V Česku vede užívání Facebooku hned za Youtubem, a to i přesto, že Facebook už je podle posledních výzkumů dávno síť „pro starý“. Nicméně bylo by mylné předpokládat, že dominantní pozice Facebooku stojí zcela na aktivních uživatelích. Mladí lidé jej vnímají jako vyhledávač, nebo ho mají jako login k dalším platformám. Z velké části jde tedy o pasivní uživatele. Za rok 2022 vykazuje největší růst Snapchat a TikTok. Nejsilnější skupinou uživatelů Facebooku je tak věková kategorie 30 – 44, v těsném závěsu 44 – 59. Jsou to mileniálové, kteří zažili nástup facebooku a svůj profil tam mají už nějaké to desetiletí, a taky lidé, na které se vztahuje hláška „OK BOOMER“.
Obsah článku:
- K čemu a komu teď vlastně slouží Facebook?
- Proč ho firmy ještě mají?
- Lákadla pro mladé zatím moc nefungují
- Starosti s newsfeedem
K čemu a komu vlastně teď slouží Facebook?
Ačkoliv Facebook neplní už dávno funkce, které plnil, když se zrodil, pro firmy je stále výhodné mít na něm profil. Facebook na tom dobře vydělává, i když hodnota akcií vzhledem k odlivu mladých uživatelů a silné konkurenci TikToku, klesá. „Je to jednoznačně pro jeho výborné cílení kampaní,“ vysvětluje specialistka na sociální sítě, Klára Hejcmanová. „Hodně fungují facebookové skupiny, ať už profesní, zájmové nebo třeba školní,“ dodává. Facebook se stal totiž pro mnoho lidí komunitní sítí. „Současná generace Z si jde na Facebook pro informace o produktu, události nebo eshopu, ale svůj profil většinou už aktivně nepoužívá,“ doplňuje Klára. Pokud chcete oslovit pomocí sociálních sítí své zákazníky, musíte znát velmi dobře svou cílovku, jinak by se vám mohlo stát, že budete mít jenom vítr v peněžence. S jistotou lze ale předpokládat, že teenageři to nejsou. Ti si mohou sami vydělat pěkné peníze na Instagramu nebo TikToku.
Proč ho vlastně firmy ještě mají?
Důvod, proč udržuje stále řada firem svůj Facebook, je ten, že tato sociální síť má skvěle zvládnuté cílení reklam. Pokud by navíc z této sítě odešly, s velkou pravděpodobností by ztratily část zákazníků. Ale i placené kampaně mají své negativum. „Jakmile přestanete za organický dosah platit, automaticky vám jej síť zkracuje. Tohle se třeba na TikToku zatím neděje, skvělých výsledků lze dosáhnout i bez peněz,“ dodává Klára Hejcmanová. Dostáváte se tak trochu do začarovaného kruhu, kdy se honíte za dosahem a účty za reklamu zase honí vás. Jenže doby, kdy obsah fungoval samospádem jsou dávno pryč a může za to i Instagram, který ve své době způsobil velký odliv uživatelů Facebooku a jemu tak nezbylo nic jiného, než jej koupit.
Lákadla pro mladé zatím moc nefungují
Ale nebyl to jen Instagram, kdo radikálně zamával s dosahem. Problémy s dosahem mají na svědomí paradoxně i sami uživatelé. V době, kdy bylo možné vidět na vlastní homepage fotky dovolené, dětí a psů přátel přátel, byl Instagram, kde jste si mohli sledovaný obsah na své homepage sami korigovat, vítanou změnou. Další revoluce spočívala v tom, že jste mohli sledovat oblíbenou celebritu bez toho, aniž jste ji museli žádat o přidání do přátel.
Starosti s NewsFeedem a tahanice o data
Vypadá to tedy, že Facebook zcela přirozeně ztratil celou skupinu uživatelů, což je ale vlastně logické. Tak jako mileniálové přestali ve velkém číst tištěná média a sledovat televizi, dnešní generace je málo aktivní na síti, která je pro ně zastaralá. Nepomohly tomu ani skandály se sdílením osobním uživatelských dat. Až dosud své problémy Facebook řešil „inspirací“ na jiných sítích, případně je rovnou koupil. V současné době Facebook zvažuje, že změní NewsFeed a uživatelé si budou moci obsah přizpůsobit tak, aby viděli více příspěvků od přátel, nebo skupin, které je skutečně zajímají. Uživatelé si totiž stěžují, že jejich feed je plný obsahu, které je vůbec nezajímá. I proto podle článku publikovaného na Techcrunch.com zvažuje update svého algoritmu, který v současnosti nemůže konkurovat TikToku. Zároveň chce posílit Reels.
Je ale otázka, jak dlouho s takovou taktikou vydrží a zda se mu podaří mladší uživatele nalákat. Zatím to vypadá, že Facebooku pro určitou část populace definitivně odzvonilo.
Zaujal vás soumrak nad Facebookem? Přečtěte si, proč si vede tak dobře TikTok.
Sdílejte na: