Podnikatel musí svému produktu věřit, říká Petr Herian

Začínal jako typický garážový podnikatel a dnes jeho společnosti NEWTON Media a NEWTON Technologies úspěšně konkurují Googlu. Petr Herian je garantem nového profesního zaměření Management a podnikání a v rozhovoru se podělil o své podnikatelské zkušenosti.

 

V podnikatelském prostředí už se pohybujete dlouho. Vnímáte nějaké rozdíly v podnikání před 25 lety a dnes? Jak se byznys vyvinul?

O mně se říkalo, že jsem firmu vedl jako skautský oddíl, protože jsem býval skautským vedoucím. Vadilo mi to, ale poté mi jeden z mých podnikatelských vzorů řekl, že jsem to ani nemohl dělat jinak, protože po revoluci tu v podnikání nebylo na co navázat. Podnikání bylo dřív hodně živelné – člověk se učil za pochodu a neměl zkušenosti, ale nevadilo mu to. Dnes už jsou podnikatelé mnohem lépe připraveni. Například základy podnikání se dnes učí i na středních školách, což za nás nebylo.

Co vás v podnikání motivuje?

Důvěra v můj produkt. Od začátku podnikání mě nejvíc motivuje zpětná vazba od uživatelů – když jsem viděl, že jim přinášíme produkt, který jim skutečně pomáhá a usnadňuje život. Tenkrát to byl monitoring médií, díky kterému naši uživatelé nemuseli denně pročítat stovky novin a hledat v nich informace, ale vše měli k dispozici elektronicky. Dnes máme podobný produkt na bázi přepisu řeči. Díky němu uživatelé ušetří čas s přepisem zápisů z porad, rozhovorů, jednání a podobně.

Začátky vašeho podnikání ale nebyly úplně jednoduché.

Před dvaceti lety jsem nastoupil do finanční společnosti NEWTON a dělali jsme pro vedení monitoring médií. Společnost po roce skončila. My jsme v ní ale měli rozjetý projekt, na kterém jsme spolupracovali s mnoha redakcemi a věděli jsme, že po tomto produktu je na trhu poptávka. Domluvili jsme se proto, že založíme novou společnost. Já v ní pracoval dva roky bez nároku na honorář a můj kolega, programátor Martin, byl v civilní službě a programoval po večerech. Měli jsme vlastně typickou garážovou firmu, která nevnímala rozpočty, protože jsme žádné peníze neměli. Začínali jsme od nápadu, kterému jsme věřili. Ten nápad se rozvinout mohl, nebo nemusel. Nakonec se ale skutečně rozvinul v to, čím je NEWTON Media dnes. Myslím, že v náš prospěch hrálo naše nadšení z produktu. Proto všem doporučuji, aby podnikali a žili tím, co je baví.

Na podnikání Petra Heriana se dle jeho slov výrazně podepsala jeho zkušenost skautského vedoucího.

Vaše firmy se zabývají počítačovým zpracováním řeči, záznamem řeči a monitoringem, což má mnoho různých využití. Máte vytyčené oblasti, ve kterých se chcete dále posouvat?

Chceme náš systém nasadit všude, kde to bude mít smysl. Přepisy porad, vyhodnocování volání z call center, vytváření automatických anotací, chatboty, audioboty… Celá oblast využití umělé inteligence při práci s informacemi je neskutečně otevřená novým příležitostem.

Jedním z vašich konkurentů je samotný Google. Jak se s ním vypořádáváte?

Od Googlu se snažíme odlišovat našimi produkty. Takže nechceme používat přepis řeči na psaní e-mailů, sms, vyhledávání a další oblasti, které mají pokryté. Naopak se soustředíme na oblasti médií, odborných textů, právních textů a podobně. Není to jen o rozpoznávání řeči, ale také o odlišné slovní zásobě. Jinými slovy děláme to, co se velkým hráčům nevyplácí. Naše další dvě velké výhody jsou, že systém dokážeme nasadit u zákazníka, zatímco Google a Apple musí vždy fungovat přes server, a taky dokážeme systém modifikovat podle potřeb zákazníka.

Jak byste se popsal jako šéf? Jak si myslíte, že vás vidí vaši zaměstnanci?

V loňském novoročním přání mi jedna kolegyně psala, že mi přeje tvrdší ruku. Já neumím být přísný, takže si myslím, že jsem stále skautským vedoucím, který se snaží poradit, pomoct a všechny si vyslechnout. Možná by čas od času stálo za to být tvrdší jako jiní podnikatelé, ale moje zkušenost je, že každý jsme jiný a každý by si měl najít svou podnikatelskou cestu a nikoho nekopírovat.

Dvakrát jste byl finalistou soutěže Manažer roku. Jak se vám to povedlo?

Podle mě tím, že jsme dokázali na trh přinést produkt, který si lidé oblíbili, vybudovali jsme značku a společnost jsme řídili ve velmi pozitivním duchu. A i čísla byla dobrá. Takže si myslím, že to bylo zasloužené.


Přečtěte si víc o prémiovém profesním zaměření Management a podnikání, kterému je Petr Herian garantem.